Last Updated: 2020年2月06日     Views: 79

是否連同未付逾期罰款都可免除?

是! 由2019年9月16日起, 圖書館將會清除所有用戶未付的逾期罰款。沒有例外、沒有提問。 太好了! 真的絕對沒有逾期罰款!

為何圖書館決定取消逾期罰款?

自1974年取消了對兒童和青少年的罰款以來。三藩市公立圖書館一直是圖書館免罰款運動的先驅。

近年來,受到其他已經取消了所有年齡層用戶逾期罰款的圖書館系統所啟發,圖書館與財務主管辦公室 (Treasurer’s  Office) 的三藩市金融司法項目 (San Francisco Financial Justice Project) 合作,研究三藩市公立圖書館是否應該免去罰款。有關此項研究結果的完整報告可以在以下網址找到:

該研究發現,取消圖書館逾期罰款有以下幾個正面的結果:

  • 增加用戶使用圖書館資料和服務
  • 減少逾期罰款所產生的不公平影響
  • 改善圖書館與用戶之間的關係
  • 優化圖書館員工時間及提高員工效率

此外,研究亦顯示逾期罰款並不能確保借出的資料最終會被退回放在書架上。

誰參與並為三藩市公立圖書館作出決定,免除逾期罰款及括免罰款?

在審查了圖書館工作人員和金融司法項目團隊所展開的研究結果後,三藩市公立圖書館委員會投票批准了此項決議,敦促三藩市市參事委員會修改圖書館的罰款和收費表,取消所有逾期罰款。

此外,圖書館委員會投票批准了另一項決議,敦促三藩市市參事委員會通過一項法令,免除所有用戶對圖書館所欠的未付罰款,並授權三藩市公立圖書館清除所有尚未支付的賬戶罰款。

這兩項決議由三藩市市參事委員和市長於2019-2020財政年度預算流程通過。

若果我忘記了書本放在何處而無法退回,該怎麼辦? 三藩市公立圖書館是否取消了更換/重置費用?

雖然圖書館取消了逾期罰款,但圖書館用戶仍然負責更換丟失或損壞的書籍以及他們所借出的其他資料物品。

根據這項新政策,了解逾期罰款 (overdue fines) 與收費項目費用 (billed-item fees)之間的差異非常重要。逾期罰款是指未按指定到期日子退回的物品的每日費用。這些罰款將不會再向用戶收取。收費項目費用或僅僅是收費,代表丟失、損壞或未退回資料物品的費用,並且仍然有效。

關於個人責任問題? 圖書館將如何鼓勵人們歸還過期物品?

圖書館鼓勵用戶以負責任和按時的方式將圖書歸還圖書館,以便其他人也可以享受圖書館的共享資源。

根據圖書館的現有程序,在截止日期後30天內未退回的物品將轉到收費狀態。

用戶將繼續負責通過退還物品或支付更換費來核對其圖書館帳戶中的任何收費物品。

當圖書館帳戶仍然處於擁有收費項目結算狀態的用戶,將無法再借出圖書館中的其他資料物品。

當取消逾期罰款後致收入減少,會否對圖書館服務產生任何負面影響?

否。三藩市市參事委員會和市長在批准圖書館的年度預算時已經意識到這種收入的微小變化。三藩市公立圖書館的服務資金仍然穩健,沒有任何服務會因取消罰款而受到影響。

其他圖書館是否也免去逾期罰款?

免去逾期罰款運動在全國範圍內呈現出強勁的勢頭。以下這張來自都市圖書館理事會 (Urban Libraries Council) 的地圖展示了其他免去逾期罰款的圖書館

有多少用戶將通過免除累積的逾期罰款,可以再次重新進入三藩市公立圖書館?

目前大約有106,000個活躍圖書館用戶帳戶受到逾期罰款的影響。

根據長期逾期的研究:

  • 在任何時候,35%的欠罰款用戶,是因為他們錯過了到期日子,
  • 而5%的帳戶因未付的罰款而被凍結。