Las cuentas con material vencido por 30 días o más (10 días para LINK+ y préstamo interbibliotecario) son bloqueadas de pedir préstamos, hacer renovaciones y renovar artículos físicos. Para reestablecer los buenos términos de tu cuenta, por favor devuelve el material, págalo por completo o reemplázalo como se describe a continuación:
- Si quieres pagar antes de que se te mande una factura, ponte en contacto con nosotros y marcaremos el material como perdido, lo cual te permitirá pagar en línea.
- Si encuentras el material original y lo devuelves dentro del año desde el pago, puedes ser reembolsado si conservas tu recibo de pago.
- Los cargos de LINK+ y préstamo interbibliotecario (ILL) deben ser pagados a la biblioteca acreedora con un cheque o giro postal. Llama al (415) 557-4406 para dialogar antes de pagar.
Reemplaza el material:
- Por favor trae una copia como nueva (sin etiquetas, sellos, escritos, decoloración, etc.) a cualquier sucursal de la biblioteca:
- Usa el código ISBN del material para encontrar un reemplazo exacto.
- Ten cuidado al comprar copias baratas, ya que éstas pueden tener sellos, etiquetas, escritos, decoloración, etc. que pueden hacerlas inadecuadas.
- La Biblioteca Pública de San Francisco se reserva el derecho de rechazar cualquier copia de reemplazo.
- El material de LINK+ y de préstamo interbibliotecario (ILL) puede que no sea reemplazable. Llama al (415) 557-4406 para dialogar.
Por favor ten en cuenta:
- MasterCard / Visa son aceptadas en persona solamente en la Sede Central de la Biblioteca.
- A excepción de material de LINK+ o de ILL, la Biblioteca cobra el valor de material perdido o dañado como está listado en el archivo del material en el Sistema Integrado de la Biblioteca (ILS).
