Last Updated: 27 de Jul 2018 - 3:40pm     Views: 15

Para renovar artículos por teléfono, llame al  (415) 557-4511 y use un teléfono de llamada por tonos para:
 
  • Renovar libros y otros materiales (excepto e-books, ILL y LINK+);
  • Oír una lista de materiales sacados;
  • Oír una lista de libros separados/ en reserva; o
  • Oír una lista de cargos pendientes.

Cómo renovar por teléfono:

  1. Llame al (415) 557-4511 con un teléfono de llamada por tonos.
  2. Marque "1” para acceder a sus registros de Biblioteca.
  3. Escuche las instrucciones por completo y luego siga los pasos. Al ingresar números, presione cada número lentamente. Usted debe ingresar cada dígito de su número de tarjeta bibliotecaria y cada dígito del número de código de barras de cada artículo que desea renovar. Ambos números son de 14 dígitos.
  4. Al ingresar su número de tarjeta bibliotecaria, usted debe ingresar todos los 14 dígitos, seguidos del signo de número (#). Nota: todos los números de tarjeta bibliotecaria empiezan con la siguiente secuencia de números: 2 1223... El mensaje de menú entonces le dará cinco opciones:
    • ​Ingrese “1” para renovar materiales. (Usted debe seleccionar la opción “1” cada vez que renueve otro artículo).
    • Ingrese “2” para una lista de títulos ya sacados.
    • Ingrese “3” para una lista de títulos reservados.
    • Ingrese “4” para una lista de cargos pendientes.
    • Ingrese * [asterisco] para volver al menú principal.
Marque el (415) 557-4400 para reportar cualquier problema con el sistema de renovación por teléfono.