P. ¿Puedo recibir notificaciones cuando reservas están listas / material debe ser devuelto?

Puedes escoger recibir notificaciones de SFPL por correo electrónico o por teléfono.

Notificaciones por correo electrónico

Si optas por recibir notificaciones por correo electrónico, recibirás el método de mensajes más completo que brinda la Biblioteca. Se te informará: 

• cuando el material reservado está listo para ser recogido
• cuando el material debe ser devuelto en 2 días o ha sido renovado automáticamente
• cuando el material tiene 3, 10 o 21 días de vencido
• cuando el material tiene 30 días de vencido y ha sido facturado a tu cuenta

Para agregar / cambiar tu dirección de correo electrónico:

1. Inicia sesión en tu cuenta bibliotecaria de catálogo clásico y haz clic en "modify personal information" para ingresar tu correo electrónico.
2. Elige correo electrónico como tú preferencia para notificaciones y haz clic en "save."

Si no recibiste una notificación por correo electrónico, SFPL brinda información sobre pasos que puedes tomar para ayudar a asegurar que recibas las notificaciones que mandamos.

Notificaciones por teléfono

Ponte en contacto con nosotros para cambiar el número de teléfono en tu cuenta en línea. Si optas por recibir notificaciones por teléfono, recibirás menos comunicaciones directas de SFPL. Se te informará:

• cuando el material reservado está listo para ser recogido
• cuando el material tiene 3, 10, o 21 días de vencido

Tendrás que revisar tu cuenta bibliotecaria en línea o hablar con personal de la Biblioteca para información sobre:

• cuando el material debe ser devuelto en 2 días o ha sido renovado automáticamente
• cuando el material tiene 30 días de vencido y se ha facturado a tu cuenta

Notificaciones por mensajes de texto

La Biblioteca Pública de San Francisco se subscribe a un servicio llamado LibraryElf que puedes configurar para que mande alertas por mensajes de texto y por correo electrónico sobre material vencido y material reservado. Los detalles completos sobre LibraryElf se encuentran en sfpl.libanswers.com/sp/faq/221353.  

Notificaciones por correo postal

Si no tienes una dirección de correo electrónico registrado en tu cuenta, la biblioteca mandará una notificación por correo postal:

• cuando el material debe ser devuelto en 2 días o ha sido renovado automáticamente
• cuando el material tiene 3, 10 o 21 días de vencido
• cuando el material tiene 30 días de vencido y ha sido facturado a tu cuenta